Question 1

Какой минимальный объём заказа?

Accepted Answer

Минимальная партия указана в карточке каждого товара — от одной коробки до полного контейнера, в зависимости от поставщика.

Question 2

Как оплатить заказ?

Accepted Answer

Оплата картой через Яндекс Pay прямо на сайте. Для крупных оптовых партий доступно обсуждение условий оплаты через менеджера.

Question 3

Сколько занимает доставка?

Accepted Answer

От 7 дней в зависимости от способа доставки (авто, ЖД, авиа, море) и региона отправления.

Question 4

Как вы проверяете поставщиков?

Accepted Answer

Проверяем лицензии, репутацию и производственные мощности перед тем, как рекомендовать поставщика клиенту.

Question 5

Можно ли заказать образец перед крупной партией?

Accepted Answer

Да, на странице товара есть кнопка «Заказать образец» — оформим отдельно от основной партии.

Question 6

Что если нужного товара нет в каталоге?

Accepted Answer

Оставьте заявку на странице «Поиск товаров» — найдём нужный товар на фабриках и рынках Китая.

Question 7

Груз застрахован?

Accepted Answer

Да, каждый груз застрахован на всём пути от поставщика до вашего склада.

Question 8

Можно ли отследить заказ?

Accepted Answer

Да, на странице «Отследить заказ» укажите номер заказа или трек-номер — менеджер сообщит статус.

Частые вопросы